1年間の品質保証

納品日より 1年間
品質保証

保証期間は納品日より1年間です。期間内に不具合と確認できた場合は商品交換にて対応いたします。
但し、商品に保証書が添付されている場合は、添付商品保証書が優先されます。
不具合がわかった際の対応パターン(例)

ご使用時に不具合がわかった場合

不具合の現品を確認いたします。

まずは不具合が起きた状況の確認や現品を検査させていただきます。検査で不具合が発見された場合は商品を交換させていただきます。

弊社の検品で不具合がわかった場合

対象商品をご購入された方にご連絡します。

弊社の検品にて不具合がわかった場合は、すでに購入された方にご連絡して商品を交換させていただいています。

商品に保証書がついている場合

商品に添付されている保証書の内容に従います。

保証書を発行しているメーカーおよび保証内容に従います。