ショップガイド

ご注文の前にメンバーへのログインが必要です。
メールアドレスとパスワードを入力してください。

オンラインショップ内で商品の数量を入力してカートに入れてください。

カートに入れ終わったら注文手続きに進んでください。
手続きでは納品先・納期・お支払い方法を入力します。

最後に注文内容を確認して、注文を確定するボタンを押してください。

クレジット払いの場合は、そのままGMOペイメントゲートウェイ株式会社のクレジット決済ページへ移動しますので、クレジット決済を行ってください。

ご注文完了後にはご注文内容をメールにてご連絡します。
（マイページの注文履歴からご確認いただくこともできます）

注文キャンセルをご希望の場合、「ご注文受付のお知らせ」メールの受信後２時間以内に、問合せフォームからキャンセルの連絡をお願いします。（Bから始まるご注文番号を必ず記載してください）

ご注文金額合計が 20,000円未満の場合は500円、5,000円未満の場合は1,500円をご負担いただきます。

お届け先が【北海道】の場合は+500円、【沖縄県】の場合は+2,000円が必要となります。
※離島など、一部地域や商品により別途配送料が必要な場合があります。

日本国内の受け取り担当者がいる場所となります。

13:00までに受付したものを概ね当日発送しておりますが、ご注文状況により遅れる場合がございます。
ご注文時にはご要望の納品日を入力お願いします。なお、納品日や着時間の指定はお届け先や交通状況等によりご希望に沿えない場合がございます。

現場へのお届けなど、お届け日を指定する必要がある場合は、ご注文時に納品日保証サービス（別途 +2,000円）をご選択ください。

ご注文の受付状況や配送状況についてはマイページのご注文履歴からご注文番号にてご確認頂けます。

ご注文品は複数の倉庫より配送いたします。商品により異なる配送業者になる場合もございます。

現金代引きの場合、納品ごとのお支払となります。配送状況（送り状No、配送業者）はマイページのご注文履歴からご確認いただけます。

配送業者、お届け先、天候、災害などにより配送日数が前後します。
お急ぎの場合はお問い合わせください。

※一部地域・郡部・離島など到納品日が変わる地域もございます。

オンラインショップの商品詳細にて、在庫状況を表記しています。

〇：在庫あり…ご注文可能です。
▲：お問い合わせください…在庫切れ等により即納できません、弊社までお問い合わせください

その他、ご注文予定等ございましたら、お取り置きをいたします。詳しくはお問い合わせください。

直送品・受注後取寄品は受注後、３営業日ほどで出荷いたします。

直送品は、メーカーからの直送となりますので、代引きが不可となっております。

保証期間は、納品日より1年間です。期間内に不具合が確認された場合は、商品交換にて対応いたします。

なお、商品に保証書が添付されている場合は、添付の保証書の内容が優先されますので、あらかじめご確認ください。

商品到着後14日以内で、未開封・未使用の場合に限り返品を承ります。 なお、お客様都合による返品の場合は、所定の手数料をご負担いただきます。

限定商品・アウトレット商品・販売終了品、また破損・キズ・汚れ等がある場合は、返品をお断りさせていただく場合がございます。

また、直送品および受注後取寄品につきましては、メーカーからの直送・取寄となるため、返品対応はいたしかねます。

※ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、初期不良品につきましては、返品・交換対応をいたしますので、お手数ですがご連絡ください。